よくある質問

Q&A
Q

オンラインや電話での相談は可能ですか?

A

はい、可能です。

お問い合わせはこちら
Q

カタログ請求はできますか?

A

はい、可能です。
ホームページにあるフォームよりご請求ください。

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Q

モデルハウスの見学は無料ですか?

A

はい。無料でご覧いただけます。
実物を見て触って体感できますので、ぜひ一度無料見学にお越しください。

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Q

モデルハウスの見学がしたいです。どうすればよいですか?

A

ホームページからご来店予約をお願いします。
入力フォームにて、ご希望の来場店舗やモデルハウス、ご来店ご希望日、時間などをお知らせください。
またはお電話でのお問い合わせも可能です。

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Q

相談会やモデルハウスに子供を連れて行っても大丈夫ですか?

A

相談会やモデルハウスにお子様連れでお越しいただけます。
お出かけが難しい場合はオンラインでのご相談も可能ですので、お気軽にお声がけください。

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Q

施工エリアは決まっていますか?

A

相模原市・町田市・海老名市・八王子市・横浜市・多摩市・日野市・稲城市・府中市・国立市・立川市・昭島市・あきる野市・愛甲郡・厚木市・座間市・大和市・川崎市・綾瀬市・伊勢原市・秦野市・藤沢市・平塚市に対応しております。
緊急時にも対応できる範囲(片道1時間以内)を施工エリアとしてるため、一部除外エリアもあります。

Q

まだ土地を購入していないのですが、相談できますか?

A

はい、大丈夫です。
mitoHOUSEでは土地探しのサポートをしています。
まずはどんな家に暮らしたいかを考え、土地の大きさ、予算を決めることが大切です。

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Q

土地探しの依頼はどこでできますか?

A

見学会やお電話、オンラインなどで可能です。

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Q

理想はあるけど具体的には何も決まっていない場合でも相談可能ですか?

A

はい、大丈夫です。
営業やコーディネーターと打ち合わせをしていく中で気づかなかった想いや、本当の理想の家が明確になっていくことがたくさんあります。
まずはお気軽にご相談ください。

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Q

家を建てたいと思ったら、何から始めればいいですか?

A

タイミングよく、完成見学会がある場合はぜひ参加されることをおすすめします。
その他、OB宅見学会や家づくりのセミナーなども、随時開催しています。
まずは、「家づくりを始めたい!」とお気軽にご相談ください。

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Q

住宅ローンの決済方法やお金の話も相談できますか?

A

mitoHOUSEでは、家づくりの実現に向けて資金計画の相談をしっかりさせていただきます。
ご希望のお客様には、ファイナンシャルプランナーへの相談も可能です。
重要なお金のお話も心配のない状態で、安心して家づくりを進めていただけます。

個別相談はこちら
Q

家を建てた後もメンテナンスはしてもらえますか?

A

mitoHOUSEではお引き渡し後、1年・2年・5年・10年の計4回、無償点検を実施します。また、20年目まで、無償で保証を継続します。それ以降も延長保証(有償)の他、巡回メンテナンスのサービスを実施しています。

充実の保証・
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